무기를 돌려줘
작성자 으미
2012-10-31 오후 9:38:53
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고강아이템 다날려먹고 접으려하다 문의한번넣어봤읍니다..이런이벤트한번해달라고... 답변내용을 보니 어쩌면 한번정도 해줄꺼라는 믿음이생겨.. 저와같은유저님들도 문의한번쯤 넣어주세요~무기를 돌려줘 이벤트 해달라고~ㅋㅋ 많은사람들이 하면 효력이 있잖아요 아무래도..ㅋ
- 답변 내용-
먼저 고객님의 소중한 문의에 감사 드립니다.
건의 주신 "무기를 돌려줘" 이벤트는 담당부서에 전달 하도록 하겠습니다.
다만, 무기를 돌려줘 이벤트는 본인이 아끼는 아이템을 다시 돌려 받고 싶은 마음으로 건의를 하신 것으로 생각 됩니다.
하지만 돌려 받기 위해서는 아이템의 기록이 존재해야 합니다.
관련하여 추후 건의 주신 부분을 토대로 이벤트를 진행 한다고 가정 했을 때 아이템을 확인해야 하므로 1:1 문의로 접수를 받을 가능성이 있습니다.
그렇다면 이벤트 진행 중에 고객님들게서 문의를 한다면 아이템의 이름과 옵션 그리고 소실된 날짜를 알고 있어야 합니다. 만약 기간이 오래 되었을 경우 기록이 남아 있지 않을 수 있으며, 대략적인 날짜라고 하여 알려주시면 확인이 되지 않아 복구가 어려울 것입니다.
관련하여 이벤트를 진행 한다고 했을 때 원활한 이벤트가 될 수 있도록 이벤트 진행 기간에 강화 하여 실패한 무기를 다시 복구 해주는 방식으로 진행 될 가능성이 있으며, 또한 복구 횟수는 계정 1회 한정으로 진행 될 것입니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
이는 어디까지나 진행 한다는 가정하에 안내하는 점 참고 부탁 드리며, 건의 주신 부분은 담당부서에 전달 하도록 하겠습니다.
고맙습니다.