[캐릭터 삭제 확인 사항 안내- 8월 7일(일)]
작성자
2011-08-07 오후 1:41:32
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안녕하세요. Stylish Action RPG TRAVIA2입니다.
캐릭터가 삭제되었다는 문의를 많은 분들이 접수해 주고 계십니다. 관련하여 문의를 하시기 전에 확인하실 사항을 안내해 드립니다.
1. 서버 목록 위치
서버 목록에서 현재 오픈한 에반로케 서버와 아이사카람 서버의 위치가 랜덤하게 변동되고 있습니다. 따라서 실제로 삭제된 것이 아니라 서버 목록 위치만 변경된 것입니다.
서버 목록에서 현재 오픈한 에반로케 서버와 아이사카람 서버의 위치가 랜덤하게 변동되고 있습니다. 따라서 실제로 삭제된 것이 아니라 서버 목록 위치만 변경된 것입니다.
2. 접속 아이디
네이버 회원 아이디와 재미인터랙티브 회원 아이디가 동일하더라도 해당 계정은 별개의 계정입니다. 따라서 네이버 회원 아이디로 캐릭터를 생성하신 후 재미인터랙티브 회원 아이디로 접속하실 경우 캐릭터가 보이지 않는 것은 정상입니다.
네이버 회원 아이디와 재미인터랙티브 회원 아이디가 동일하더라도 해당 계정은 별개의 계정입니다. 따라서 네이버 회원 아이디로 캐릭터를 생성하신 후 재미인터랙티브 회원 아이디로 접속하실 경우 캐릭터가 보이지 않는 것은 정상입니다.
3. 캐릭터 삭제
플레이넷 페이지를 통해 접속하신 경우 캐릭터 삭제 시에 확인 메시지만 출력되므로 주의를 부탁 드립니다. 삭제하신 캐릭터의 복구는 아래의 기준으로 복구 여부가 결정됩니다.
플레이넷 페이지를 통해 접속하신 경우 캐릭터 삭제 시에 확인 메시지만 출력되므로 주의를 부탁 드립니다. 삭제하신 캐릭터의 복구는 아래의 기준으로 복구 여부가 결정됩니다.
- 1레벨~9레벨: 원칙적으로 해당 캐릭터가 소유한 아이템이 있더라도 복구가 불가능합니다.
- 10레벨 이상: 캐릭터 소실 또는 삭제 후 10일 이내에 복구 신청을 할 경우 캐릭터를 복구해 드립니다.
- 10레벨 이상: 캐릭터 소실 또는 삭제 후 10일 이내에 복구 신청을 할 경우 캐릭터를 복구해 드립니다.
TRAVIA2의 삭제된 캐릭터 정보 보존 기간(캐릭터명 재사용)은 아래와 같습니다.
- 10레벨 미만: 즉시 삭제 (캐릭터 삭제 후 바로 캐릭터명 사용 가능)
- 10레벨 이상 : 캐릭터 삭제 시점에서 4주 후 정기 점검시 삭제
- 10레벨 이상 : 캐릭터 삭제 시점에서 4주 후 정기 점검시 삭제
게임 이용에 불편이 없도록 위의 내용을 참고하시기 바랍니다.
고맙습니다.
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